Versión 1.0
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Estos términos requieren el uso de arbitraje (Sección 10.2) de manera individual para resolver disputas y también limitan los recursos disponibles para ti en caso de una disputa. Estos Términos de Uso fueron creados con la ayuda del Generador de Términos de Uso.
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Usted por la presente libera y exime para siempre a la empresa y a nuestros oficiales, empleados, agentes, sucesores y cesionarios de, y por la presente renuncia y renuncia a, cada disputa, reclamo, controversia, demanda, derecho, obligación, responsabilidad, acción y causa de acción de todo tipo y naturaleza, que ha surgido o surge directa o indirectamente de, o que se relaciona directa o indirectamente con, el Sitio. Si usted es residente de California, por la presente renuncia a la sección 1542 del código civil de California en relación con lo anterior, que establece: una renuncia general no se extiende a reclamos que el acreedor no sabe o sospecha que existen a su favor en el momento de ejecutar la renuncia, lo que, de ser conocido por él o ella, debe haber afectado materialmente su acuerdo con el deudor.
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Algunas jurisdicciones no permiten la exclusión de garantías implícitas, por lo que la exclusión anterior puede no aplicarse a usted. Algunas jurisdicciones no permiten limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, por lo que la limitación anterior puede no aplicarse a usted.
En la máxima medida permitida por la ley, en ningún caso la empresa o nuestros proveedores serán responsables ante usted o cualquier tercero por cualquier pérdida de beneficios, pérdida de datos, costos de adquisición de productos sustitutos, o cualquier daño indirecto, consecuente, ejemplar, incidental, especial o punitivo que surja de o esté relacionado con estos términos o su uso de, o incapacidad para usar, el sitio, incluso si la empresa ha sido informada de la posibilidad de tales daños. El acceso y uso del sitio es bajo su propia discreción y riesgo, y usted será el único responsable de cualquier daño a su dispositivo o sistema informático, o pérdida de datos resultante de ello.
En la máxima medida permitida por la ley, y no obstante cualquier disposición en contrario contenida en el presente, nuestra responsabilidad hacia usted por cualquier daño que surja de o esté relacionado con este acuerdo, estará siempre limitada a un máximo de cincuenta dólares estadounidenses (u.s. $50). La existencia de más de un reclamo no aumentará este límite. Usted acepta que nuestros proveedores no tendrán ninguna responsabilidad de ningún tipo que surja de o esté relacionada con este acuerdo.
Algunas jurisdicciones no permiten la limitación o exclusión de responsabilidad por daños incidentales o consecuentes, por lo que la limitación o exclusión anterior puede no aplicarse a usted.
Término y Terminación. Sujeto a esta Sección, estos Términos permanecerán en pleno vigor y efecto mientras utilice el Sitio. Podemos suspender o terminar sus derechos para usar el Sitio en cualquier momento y por cualquier motivo a nuestra sola discreción, incluyendo cualquier uso del Sitio en violación de estos Términos. Tras la terminación de sus derechos bajo estos Términos, su Cuenta y derecho a acceder y usar el Sitio terminarán inmediatamente. Entiende que cualquier terminación de su Cuenta puede implicar la eliminación de su Contenido de Usuario asociado con su Cuenta de nuestras bases de datos en vivo. La Empresa no tendrá ninguna responsabilidad ante usted por cualquier terminación de sus derechos bajo estos Términos. Incluso después de que sus derechos bajo estos Términos sean terminados, las siguientes disposiciones de estos Términos permanecerán en efecto: Secciones 2 a 2.5, Sección 3 y Secciones 4 a 10.
La Empresa respeta la propiedad intelectual de otros y solicita que los usuarios de nuestro Sitio hagan lo mismo. En relación con nuestro Sitio, hemos adoptado e implementado una política que respeta la ley de derechos de autor que prevé la eliminación de cualquier material que infrinja y la terminación de usuarios de nuestro Sitio en línea que sean infractores reiterados de los derechos de propiedad intelectual, incluidos los derechos de autor. Si cree que uno de nuestros usuarios está, a través del uso de nuestro Sitio, infringiendo ilegalmente el derecho(s) de autor sobre una obra, y desea que el material presuntamente infractor sea eliminado, debe proporcionar la siguiente información en forma de una notificación escrita (de acuerdo con 17 U.S.C. § 512(c)) a nuestro Agente de Derechos de Autor designado:
Tenga en cuenta que, de acuerdo con 17 U.S.C. § 512(f), cualquier tergiversación de hecho material en una notificación escrita somete automáticamente a la parte demandante a responsabilidad por cualquier daño, costo y honorarios legales que incurramos en relación con la notificación escrita y la alegación de infracción de derechos de autor.
Estos Términos están sujetos a revisiones ocasionales, y si realizamos cambios sustanciales, podemos notificarle enviándole un correo electrónico a la última dirección de correo electrónico que nos proporcionó y/o publicando de manera prominente el aviso de los cambios en nuestro Sitio. Usted es responsable de proporcionarnos su dirección de correo electrónico más actual. En caso de que la última dirección de correo electrónico que nos haya proporcionado no sea válida, nuestro envío del correo electrónico que contenga tal aviso constituirá sin embargo una notificación efectiva de los cambios descritos en el aviso. Cualquier cambio en estos Términos será efectivo a partir de la primera de treinta (30) días calendario después del envío del aviso por correo electrónico a usted o treinta (30) días calendario después de la publicación del aviso de los cambios en nuestro Sitio. Estos cambios serán efectivos de inmediato para los nuevos usuarios de nuestro Sitio. El uso continuo de nuestro Sitio tras el aviso de tales cambios indicará su reconocimiento de dichos cambios y acuerdo de estar sujeto a los términos y condiciones de tales cambios. Resolución de Disputas. Por favor, lea cuidadosamente este Acuerdo de Arbitraje. Es parte de su contrato con la Empresa y afecta sus derechos. Contiene procedimientos para ARBITRAJE OBLIGATORIO Y VINCULANTE Y UNA RENUNCIA A ACCIONES COLECTIVAS.
Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje. Todas las reclamaciones y disputas en relación con los Términos o el uso de cualquier producto o servicio proporcionado por la Empresa que no puedan resolverse de manera informal o en un tribunal de reclamos menores deberán resolverse mediante arbitraje vinculante en una base individual de acuerdo con los términos de este Acuerdo de Arbitraje. A menos que se acuerde lo contrario, todos los procedimientos de arbitraje se llevarán a cabo en inglés. Este Acuerdo de Arbitraje se aplica a usted y a la Empresa, y a cualquier filial, afiliado, agente, empleado, antecesor en interés, sucesor y cesionario, así como a todos los usuarios autorizados o no autorizados o beneficiarios de los servicios o bienes proporcionados bajo los Términos.
Requisito de Aviso y Resolución Informal de Disputas. Antes de que cualquiera de las partes pueda solicitar arbitraje, la parte debe enviar primero a la otra parte un Aviso de Disputa por escrito que describa la naturaleza y la base de la reclamación o disputa, y el alivio solicitado. Un Aviso a la Empresa debe enviarse a: ReadyTools. Después de recibir el Aviso, usted y la Empresa pueden intentar resolver la reclamación o disputa de manera informal. Si usted y la Empresa no resuelven la reclamación o disputa dentro de los treinta (30) días posteriores a la recepción del Aviso, cualquiera de las partes puede iniciar un procedimiento de arbitraje. La cantidad de cualquier oferta de acuerdo hecha por cualquier parte no puede ser revelada al árbitro hasta después de que el árbitro haya determinado la cantidad del premio al que cualquiera de las partes tenga derecho.
Reglas de Arbitraje. El arbitraje será iniciado a través de la American Arbitration Association, un proveedor establecido de resolución alternativa de disputas que ofrece arbitraje como se establece en esta sección. Si AAA no está disponible para arbitrar, las partes deberán acordar seleccionar un Proveedor ADR alternativo. Las reglas del Proveedor ADR regirán todos los aspectos del arbitraje, excepto en la medida en que tales reglas estén en conflicto con los Términos. Las Reglas de Arbitraje para Consumidores de AAA que rigen el arbitraje están disponibles en línea en adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. El arbitraje será conducido por un solo árbitro neutral. Cualquier reclamación o disputa en la que la cantidad total del premio solicitado sea inferior a Diez Mil Dólares Estadounidenses (US $10,000.00) puede ser resuelta mediante arbitraje vinculante basado en la no comparecencia, a opción de la parte que solicita alivio. Para reclamaciones o disputas en las que la cantidad total del premio solicitado sea Diez Mil Dólares Estadounidenses (US $10,000.00) o más, el derecho a una audiencia será determinado por las Reglas de Arbitraje. Cualquier audiencia se llevará a cabo en un lugar dentro de las 100 millas de su residencia, a menos que resida fuera de los Estados Unidos, y a menos que las partes acuerden lo contrario. Si reside fuera de los EE.UU., el árbitro deberá dar a las partes un aviso razonable de la fecha, hora y lugar de cualquier audiencia oral. Cualquier sentencia sobre el premio otorgado por el árbitro puede ser inscrita en cualquier tribunal de jurisdicción competente. Si el árbitro le concede un premio que es mayor que la última oferta de acuerdo que la Empresa le hizo antes de iniciar el arbitraje, la Empresa le pagará el mayor de la cantidad del premio o $2,500.00. Cada parte asumirá sus propios costos y desembolsos derivados del arbitraje y pagará una parte igual de los honorarios y costos del Proveedor ADR.
Reglas Adicionales para el Arbitraje Basado en la No Comparecencia. Si se elige el arbitraje basado en la no comparecencia, el arbitraje se llevará a cabo por teléfono, en línea y/o basado únicamente en presentaciones escritas; la forma específica será elegida por la parte que inicia el arbitraje. El arbitraje no implicará ninguna comparecencia personal por parte de las partes o testigos a menos que las partes acuerden lo contrario.
Plazos. Si usted o la Empresa inician arbitraje, la acción de arbitraje debe ser iniciada y/o exigida dentro del plazo de prescripción y dentro de cualquier plazo impuesto bajo las Reglas de AAA para la reclamación pertinente.
Autoridad del Árbitro. Si se inicia el arbitraje, el árbitro decidirá los derechos y responsabilidades de usted y de la Empresa, y la disputa no se consolidará con ningún otro asunto ni se unirá con otros casos o partes. El árbitro tendrá la autoridad para conceder mociones dispositivas de toda o parte de cualquier reclamación. El árbitro tendrá la autoridad para otorgar daños monetarios y conceder cualquier remedio o alivio no monetario disponible para un individuo bajo la ley aplicable, las Reglas de AAA y los Términos. El árbitro emitirá un laudo escrito y una declaración de decisión describiendo los hallazgos esenciales y las conclusiones en las que se basa el laudo. El árbitro tiene la misma autoridad para otorgar alivio en una base individual que un juez en un tribunal de justicia. El laudo del árbitro es final y vinculante para usted y la Empresa.
Renuncia al Juicio por Jurado. LAS PARTES RENUNCIAN AQUÍ A SUS DERECHOS CONSTITUCIONALES Y LEGALES DE IR A LA CORTE Y TENER UN JUICIO ANTE UN JUEZ O UN JURADO, eligiendo en su lugar que todas las reclamaciones y disputas se resuelvan mediante arbitraje bajo este Acuerdo de Arbitraje. Los procedimientos de arbitraje son típicamente más limitados, más eficientes y menos costosos que las reglas aplicables en una corte y están sujetos a una revisión muy limitada por parte de un tribunal. En el caso de que surja alguna litigación entre usted y la Empresa en cualquier tribunal estatal o federal en una demanda para anular o hacer cumplir un laudo de arbitraje o de otra manera, USTED Y LA EMPRESA RENUNCIAN A TODOS LOS DERECHOS A UN JUICIO POR JURADO, eligiendo en su lugar que la disputa sea resuelta por un juez.
Renuncia a Acciones Colectivas o Consolidadas. Todas las reclamaciones y disputas dentro del alcance de este acuerdo de arbitraje deben ser arbitradas o litigadas en una base individual y no en una base colectiva, y las reclamaciones de más de un cliente o usuario no pueden ser arbitradas o litigadas conjuntamente o consolidadas con las de cualquier otro cliente o usuario.
Confidencialidad. Todos los aspectos del procedimiento de arbitraje serán estrictamente confidenciales. Las partes acuerdan mantener la confidencialidad a menos que la ley exija lo contrario. Este párrafo no impedirá que una parte presente a un tribunal de justicia cualquier información necesaria para hacer cumplir este Acuerdo, para hacer cumplir un laudo de arbitraje o para solicitar medidas cautelares o alivio equitativo.
Divisibilidad. Si alguna parte o partes de este Acuerdo de Arbitraje son encontradas bajo la ley como inválidas o inaplicables por un tribunal de jurisdicción competente, entonces dicha parte o partes específicas no tendrán efecto y serán separadas y el resto del Acuerdo continuará en pleno vigor y efecto.
Derecho a Renunciar. Cualquier o todos los derechos y limitaciones establecidos en este Acuerdo de Arbitraje pueden ser renunciados por la parte contra la cual se presenta la reclamación. Tal renuncia no renunciará ni afectará ninguna otra porción de este Acuerdo de Arbitraje.
Supervivencia del Acuerdo. Este Acuerdo de Arbitraje sobrevivirá a la terminación de su relación con la Empresa.
Corte de Reclamos Menores. No obstante lo anterior, usted o la Empresa pueden presentar una acción individual en un tribunal de reclamos menores.
Alivio Equitativo de Emergencia. No obstante lo anterior, cualquiera de las partes puede solicitar alivio equitativo de emergencia ante un tribunal estatal o federal para mantener el statu quo pendiente del arbitraje. Una solicitud de medidas provisionales no se considerará una renuncia a otros derechos u obligaciones bajo este Acuerdo de Arbitraje.
Reclamaciones No Sujetos a Arbitraje. No obstante lo anterior, las reclamaciones de difamación, violación de la Ley de Fraude y Abuso Informático, y la infracción o apropiación indebida de la patente, derechos de autor, marca registrada o secretos comerciales de la otra parte no estarán sujetas a este Acuerdo de Arbitraje.
En cualquier circunstancia en la que el Acuerdo de Arbitraje anterior permita a las partes litigar en la corte, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados dentro del Condado de hu, California, para tales fines.
El Sitio puede estar sujeto a leyes de control de exportaciones de EE.UU. y puede estar sujeto a regulaciones de exportación o importación en otros países. Usted acepta no exportar, reexportar o transferir, directa o indirectamente, ningún dato técnico de EE.UU. adquirido de la Empresa, o cualquier producto que utilice dichos datos, en violación de las leyes o regulaciones de exportación de Estados Unidos.
La Empresa se encuentra en la dirección de la Sección 10.8. Si usted es residente en California, puede informar quejas a la Unidad de Asistencia de Quejas de la División de Productos de Consumo del Departamento de Asuntos del Consumidor de California contactándolos por escrito a 400 R Street, Sacramento, CA 95814, o por teléfono al (800) 952-5210.
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